El empaque personalizado te permite establecer la identidad de tu marca y mostrar quién eres, así como lo que representas. El reconocimiento de marca se refuerza con el empaque personalizado y ayuda a construir lealtad hacia la marca.
Hablamos con Xavier Alexander de
Metric Coffee sobre cómo su nuevo empaque ha impactado su negocio:
¿Qué motivó su decisión de actualizar el empaque de su café?
Después de (casi) 10 años en el negocio, siempre nos costó definir nuestra propia identidad como marca y lo que se sentía más “nosotros”. Entonces, cuando comenzamos a trabajar con Lauren Gallagher, nuestra diseñadora en ese momento, empezamos a explorar un nuevo logotipo junto con una nueva línea de empaques que reflejara nuestros valores, siendo más sencilla y limpia.
¿Han visto alguna mejora medible en las ventas desde el lanzamiento del nuevo diseño?
No de inmediato, pero con el tiempo hemos notado más interés a nivel regional e internacional debido a la calidad de nuestro empaque, marca y producto. Además, cuando introdujimos nuestra línea Modicum, que son nuestros cafés de origen único en edición limitada, vimos mucho interés en las bolsas transparentes de 8 onzas que vienen dentro de una caja de papel personalizada.
¿Qué tipo de comentarios han recibido de los clientes desde el lanzamiento?
A nuestros clientes les encanta el diseño limpio y también el barniz háptico aplicado a las bolsas, que les da una textura suave con un ligero agarre, ofreciendo una experiencia táctil diferente.
¿Tienen algún consejo o recomendación para quienes buscan renovar su empaque?
Mantenlo simple y enfócate en la calidad de tu producto. Cada vez más marcas están lanzando bolsas y otros tipos de empaques para destacar sus diseños, lo cual nos encanta, pero puede no ser tan práctico en términos de costos. Así que mi consejo para cualquiera que busque cambiar su empaque es:
1. No tengas miedo de cambiar tu marca, y
2. Antes de hacerlo, dedica tiempo a reflexionar y asegúrate de que tu amor (y opinión) por el nuevo empaque siga siendo el mismo con el paso del tiempo.
¡Wow! Gracias a Xavier y al equipo de Metric Coffee por compartir su historia de empaque. ¡Siempre nos encanta escuchar los comentarios divertidos y positivos de nuestros socios!